丢失团队域名、密码或两步验证码怎么办?

当用户登录 CODING 遇到如下问题时,可自助解决。

  • 忘记团队域名
  • 忘记密码/重置密码
  • 丢失两步验证码

如果仍旧无法成功登录,可联系 enterprise@coding.net 获取帮助,

忘记团队域名

  1. 若用户忘记团队域名,可点击【登录团队】 页面的【点此找回】进入【找回团队域名】页面。输入帐户邮箱和验证码后,点击【发送找回域名邮件】按钮,如下图所示。

  1. 若系统中有帐户邮箱和用户提交邮箱匹配,您将收到团队登录信息找回邮件,如下图所示。

忘记密码/重置密码

忘记密码

  1. 若用户忘记密码,可在输入团队域名后,在团队登录页面点击【重置密码】。

  1. 可以通过【手机短信方式】或【邮件方式】重置密码。

修改密码

点击【个人设置】->【修改密码】,在弹出对话框中填写原密码和新密码,点击【确认修改】。

团队所有者和管理员可在【团队管理】->【安全管理】页面设置成员的密码长度和规则。

  • 密码长度:最少 6/8/12 位字符。
  • 密码规则:默认/密码必须包含数字和字母/密码必须包含数字和大小字母/密码必须包含数字和大小字母和特殊字符。

丢失两步验证码

若用户丢失了两步验证码,可点击「验证两步验证码」页面的「关闭两步验证」进入「关闭两步也只能页面」。输入手机号和短信验证码后,点击「关闭两步验证」按钮,如下图所示。 图片

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